Privacybeleid

Uw contact met ons

Wij horen graag wat u vindt van onze website en ons privacybeleid. Als u vragen of suggesties hebt, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen aan verkoop@pandriks.com. U kunt bijzonderheden opvragen over uw persoonlijke gegevens waarover wij beschikken op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) die sinds 26 mei 2019 van kracht is. Als u een exemplaar wilt ontvangen van de informatie die wij over u hebben, of als u vragen heeft over het privacybeleid of over hoe wij de persoonsgegevens gebruiken, kunt u een e-mail sturen aan:

Pandriks Bake Off B.V.
Mandeveld 8
7942 KE Meppel
Telefoonnummer: (+31)522 24 60 60
Kamer van Koophandel: 532.545.97
Rabobank Btw-nummer: 1341.95.280

Kijk voor meer informatie over uw rechten op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) op de website van de Nederlandse autoriteit voor gegevensbescherming: https://www.autoriteitpersoonsgegevens of lees meer over de officiële Europese wetgeving op: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en.

Hierna zal naar Pandriks worden verwezen met ‘wij’, ‘ons’ ‘onze website’.

Het soort informatie dat wij verzamelen

Tijdens uw bezoek aan onze website

1. Informatie over uw computer
   2. over uw bezoeken aan onze website en het gebruik dat u ervan maakt (informatie over uw browser, uw IP-adres, de voorafgaande site die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd nadat u onze website hebt verlaten). Deze informatie verzamelen wij ook via cookies.

Informatie over locatie

3. Algemene informatie over uw locatie op basis van uw IP-adres en die uw browser doorgeeft.

Persoonsgegevens

4. U deelt persoonlijke informatie met ons als u op basis van vrijwilligheid informatie doorgeeft via contactformulieren, als u vragen heeft of als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief. Deze informatie bevat uw naam, e-mailadres en alle andere gevraagde informatie die u verstrekt.
5. Als u actief bent op onze website (bijvoorbeeld, als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief), slaan wij uw naam en contactgegevens op en daarnaast ook informatie die u verstrekt als u formulieren invult of die aan ons wordt doorgegeven tijdens uw bezoek aan onze website.Informatie afkomstig van formulieren wordt nooit doorgegeven aan derden

Financiële informatie

6. Wij vragen niet om financiële informatie en slaan deze ook niet op. Als u echter het contactformulier invult en ervoor kiest dit soort informatie te verstrekken, zullen wij deze voor geen enkel doel gebruiken. Deze informatie wordt gezien als privé informatie en zal door ons in geen geval worden gedeeld. Wij vragen u dan ook dit soort informatie niet via de website te verstrekken.

De manier waarop informatie wordt gebruikt

Wij maken gebruik van informatie om inzicht te krijgen in uw behoeften en om u beter van dienst te kunnen zijn, met name om de volgende redenen:

1. Voor statische gegevens en analyse om onze website te beheren en onze producten en dienstverlening te verbeteren.
2. Om dienstverlening via de website mogelijk te maken en uw betalingen te verwerken.
3. Voor interne archivering en administratie en om u te informeren over evenementen, diensten of producten of om andere gerelateerde informatie te verstrekken waarvan wij denken dat die van interesse is voor u, zoals wij hierboven hebben uitgelegd.
4. Voor de verspreiding van marketingberichten, nieuwsbrieven en bijzonderheden over ons bedrijf of bedrijven van zorgvuldig geselecteerde derden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Wij verspreiden dit materiaal per post of e-mail of via soortgelijke technologieën (u kunt ons te allen tijde laten weten dat u niet geen marketingberichten meer wenst te ontvangen).
5. Van tijd tot tijd voeren we marktonderzoeken uit om onze website beter af te stemmen op uw behoeften. Voor deze onderzoeken maken wij gebruik van de informatie waarover wij beschikken.

Verzamelde informatie delen en het verzoek uw persoonsgegevens te verwijderen

Uw informatie wordt niet doorgegeven aan derden, tenzij u toestemming hebt verleend. U kunt ons te allen tijde vragen u geen berichten te sturen die verband houden met evenementen of lidmaatschappen door ons een e-mail te sturen met in het vakje het woord REGISTER of door per telefoon contact met ons op te nemen. Als u e-mails van ons ontvangt, bieden deze de optie u af te melden voor verdere soortgelijke informatie.

U kunt ons laten weten als u wilt dat wij informatie wissen die wij over u hebben. Maar u moet eraan denken dat u de persoonlijke informatie, die wij hebben gewist, weer moet verstrekken als u gebruik wilt blijven maken van een van onze diensten waarvoor deze informatie nodig is.

Wij kunnen statische gegevens publiek maken over bezoekers van onze website, klanten en sollicitanten om een beschrijving van onze diensten te geven aan mogelijke partners, adverteerders en andere betrouwbare derden, maar ook om andere rechtmatige doeleinden. Deze statische gegevens bevatten geen identificeerbare informatie in welke vorm dan ook.

Cookies en logbestanden

Cookies

Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waartoe alleen websites toegang hebben die deze cookies maken. Van tijd tot tijd kan onze website gebruik maken van cookies en logbestanden voor statische analyses, om inzicht te krijgen in het gedrag van de gebruikers, de website te beheren, voor aanpassingen aan de informatie die aan gebruikers op grond van hun interesses wordt getoond en om de ervaringen van de gebruikers te verbeteren. Het verkrijgen van informatie via cookies gebeurt geaggregeerd en anoniem.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt cookies wissen of uitschakelen als u de aanwijzingen opvolgt die u vindt op http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Maar u moet eraan denken dat u niet kunt beschikken over alle mogelijkheden die de website biedt als u de cookies uitschakelt. Onze website maakt gebruik van cookies zodat u aangemeld kunt blijven. Uitschakeling van de cookies kan betekenen dat het gebruik van de dienstverlening beperkt blijft. Verdere informatie over cookies kunt u vinden op de website van Interactive Advertising Bureau op www.allaboutcookies.org.

1. Strikt noodzakelijke cookies

Dit zijn cookies die nodig zijn om de website goed te laten functioneren. Zonder deze functionele cookies kan onze website niet optimaal functioneren. Volgens de wetgeving voor cookies is er geen toestemming nodig voor deze categorie van cookies.

2. Analytische cookies
   Op onze website maken wij gebruik van statistische hulpmiddelen. Wij gebruiken analytische cookies om na te gaan waar onze bezoekers vandaan komen, welk bedrijfssysteem zij gebruiken, hoeveel bezoekers bepaalde artikelen lezen, etc. Met deze belangrijke informatie en gegevens kunnen wij onze website optimaliseren en de gebruiksvriendelijkheid ervan verbeteren. Op onze website maken wij voor analytische doeleinden, metingen en optimalisatie gebruik van de volgende cookies: Google Analytics en Google Tag Manager.
3. Reclamecookies
   Als wij advertenties, reclame-inhoud, etc. op onze websites plaatsen, wordt er in bepaalde gevallen ook een webbaken geplaatst om te kunnen vaststellen hoe vaak de reclame-inhoud wordt bekeken. Wij geven u de verzekering dat deze bakens nooit worden gebruikt om gevoelige persoonlijke informatie te verzamelen. Momenteel zijn dergelijke cookies niet in gebruik op onze website.

Video’s

Op onze website kunnen wij video’s gebruiken die zijn geplaatst bij derden, zoals YouTube of andere online video-partners. Deze derden maken gebruik van cookies om een goede werking van het videomateriaal te verzekeren. Wij hebben geen invloed op mogelijke marketingcookies die deze derden plaatsen als een video-opname wordt afgespeeld. Als u onze website bezoekt, gaat u hiermee akkoord.

Sociale media

Als u inhouden deelt via de sociale media, bijvoorbeeld als u ons volgt op Facebook, LinkedIn, of als u een tweet over ons plaatst op Twitter, of ons volgt op YouTube, wordt dit door deze sociale media geregistreerd. Zij zullen hiervoor een cookie plaatsen en ook voor mogelijke volgende links naar berichten die verband houden met ons merk. Soms, als een pagina op onze website inhoud bevat die afkomstig is van een sociaal netwerk, zoals een posting op Twitter of een commentaar op Facebook, zullen deze diensten een cookie plaatsen, ook als u niet op een knop hebt geklikt. Voor cookies geldt dat wij geen toegang hebben tot cookies die de sociale netwerken plaatsen en de sociale netwerken geen toegang hebben tot cookies die wij zelf plaatsen. Op onze website maken wij geen actief gebruik van mediacookies van derden.

Logbestanden

Onze systemen verzamelen automatisch anonieme informatie over bezoekers, met inbegrip van IP-adres, browsertype, taal en de tijdstippen en data waarop onze website wordt bezocht. Zoals hierboven uiteengezet, bevatten de verzamelde gegevens geen informatie die kan worden herleid tot identificeerbare personen. De informatie wordt gebruikt voor statistische analyses, voor een beter inzicht in het gedrag van de bezoekers en voor het beheer van de website.

Google Analytics

Op onze website maken wij gebruik van Google Analytics, een dienst voor webanalyse die wordt aangeboden door Google Inc. (‘Google’). De informatie die de cookie genereert over uw gebruik van onze website (inclusief uw IP-adres) wordt doorgegeven aan Google en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie voor een evaluatie van het gebruik van onze website, om rapporten op te stellen over de activiteiten op de website voor beheerders van websites en om diensten aan te bieden die verband houden met activiteiten op websites en het gebruik van het internet. Google kan deze informatie doorgeven aan derden als zij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of als deze derden informatie verwerken in opdracht van Google. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere informatie die zij hebben opgeslagen. Verdere informatie over het privacybeleid van Google kunt u vinden op http://www.google.com/privacy.html.

Formulieren

Op onze website kunnen bezoekers zich aanmelden voor de nieuwsbrief of om rechtstreeks contact op te nemen. Om dit mogelijk te maken, gebruiken wij op onze website formulieren waarin persoonlijke informatie verplicht moet worden ingevuld. Deze gegevens worden opgeslagen in een beveiligde CMS database die wordt beheerd door Van der Let & Partners, onze externe webpartners. In geen geval zal deze informatie op onze website of door onze webpartners worden gedeeld. Voor alle online formulieren geldt dat de bezoekers de optie hebben expliciet toestemming te verlenen om hun gegevens met ons en onze webpartners te delen of om hiervan af te zien.

Beveiliging

Het internet is geen veilig medium. Wij nemen echter redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen om verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens te voorkomen. Wij hebben verschillende veiligheidsprocedures opgesteld, zoals uiteen wordt gezet in dit privacybeleid. Zo wordt, bijvoorbeeld, ons veiligheids- en privacybeleid regelmatig herzien en, waar nodig, verder uitgebreid en hebben alleen daartoe gemachtigde medewerkers toegang tot informatie over gebruikers. Wij gebruiken beveiligde serversoftware (SSL) voor de codering van bezoekersgegevens en persoonlijke/financiële informatie die u invoert en aan ons toestuurt. Onze database wordt gehost in een beveiligd datacenter. Hoewel wij geen verzekering kunnen geven dat verlies, misbruik of veranderingen van gegevens zich niet zullen voordoen, doen wij er alles aan om dit te voorkomen.

Aanpassingen

Van tijd tot tijd passen wij ons privacybeleid aan. Als wij ons privacybeleid aanpassen, zullen wij dit op deze pagina bekend maken. Als een wijziging in het privacybeleid betrekking heeft op uw persoonsgegevens, zullen wij ervoor zorgen contact met u op te nemen via de e-mail om uw toestemming voor gebruik te vragen. Als u verder gebruik blijft maken van onze diensten gaat u akkoord met deze wijzigingen.

Uw akkoordverklaring met dit privacybeleid

Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze website. Als u gebruik maakt van onze website, gaat u ermee akkoord dat wij informatie verzamelen en gebruiken. Gezien het feit dat het internet een wereldomspannende infrastructuur heeft, kan de informatie die u verstrekt worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte die niet dezelfde mate van bescherming bieden voor uw gegevens en het gebruik ervan zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Maar, zoals hierboven beschreven, hebben wij de nodige stappen ondernomen om  een grotere mate van veiligheid van uw gegevens te verzekeren. Door uw persoonlijke gegevens te verstrekken, gaat u akkoord met deze overdracht van informatie.